Hỗ Trợ - RWANFTFI

Hướng Dẫn Bảo Mật

Không bao giờ chia sẻ cụm từ khôi phục, khóa riêng tư, mật khẩu tài chính, mã TAN hoặc mã xác thực hai yếu tố.
Chỉ cung cấp Secret Code cho bộ phận hỗ trợ chính thức và chỉ trong yêu cầu liên quan đến bảo mật. Bộ phận hỗ trợ không thể xử lý yêu cầu bảo mật nếu không có mã này.
Bộ phận hỗ trợ không bao giờ chủ động nhắn tin cho bạn trước và không bao giờ yêu cầu cụm từ khôi phục, khóa riêng tư hoặc khoản thanh toán trước để “mở khóa” tiền hoặc tài khoản. Mọi yêu cầu như vậy đều là lừa đảo.
Đối chiếu tên miền với danh sách tên miền chính thức và kiểm tra địa chỉ hợp đồng.
Báo cáo hành vi mạo danh và lừa đảo phishing qua đầu mối liên hệ bảo mật chính thức.

Kênh Chính Thức

Trang web và biểu mẫu hỗ trợ

Trang web chính có liên kết đến ứng dụng và biểu mẫu hỗ trợ chính thức.

Tin tức

Thông báo chính thức, cập nhật sản phẩm và các quyết định của DAO.

Telegram

Cộng đồng Telegram chính thức để được hỗ trợ và nhận thông báo.

X / Twitter

Tin tức chính thức và cập nhật về hệ sinh thái.

Facebook

Trang cộng đồng Facebook chính thức.

Instagram

Tài khoản Instagram chính thức.