الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

​
إرشادات الأمان

  • عدم مشاركة عبارة الاسترداد أو المفتاح الخاص أو كلمة المرور المالية أو رمز TAN أو رمز المصادقة الثنائية مطلقاً.
  • عدم مشاركة Secret Code إلا مع الدعم الرسمي، وفي طلب يتعلق بالأمان فقط. ولا يستطيع الدعم معالجة أي طلب يتعلق بالأمان من دونه.
  • لا يبادر الدعم أبداً بمراسلتك، ولا يطلب أبداً عبارة الاسترداد أو المفتاح الخاص أو دفعة مسبقة بزعم فك حظر الأموال أو الحساب. وأي طلب من هذا القبيل احتيال.
  • مطابقة النطاق مع قائمة النطاقات الرسمية، والتحقق من عناوين العقود.
  • الإبلاغ عن حالات انتحال الهوية والتصيّد الاحتيالي عبر جهة الاتصال الأمنية الرسمية.

​
القنوات الرسمية

الموقع الإلكتروني ونموذج الدعم

يتضمن الموقع الرئيسي روابط إلى التطبيق وإلى نموذج الدعم الرسمي.

الأخبار

الإعلانات الرسمية وتحديثات المنتجات وقرارات DAO.

Telegram

مجتمع Telegram الرسمي للمساعدة والإعلانات.

X / Twitter

الأخبار الرسمية وتحديثات النظام البيئي.

Facebook

صفحة المجتمع الرسمية على Facebook.

Instagram

الحساب الرسمي على Instagram.