Support - RWANFTFI

Consignes de Sécurité

Ne communiquez jamais une phrase seed, une clé privée, un mot de passe financier, un code TAN ou un code d’authentification à deux facteurs.
Ne communiquez votre Secret Code qu’au support officiel, et uniquement dans le cadre d’une demande liée à la sécurité. Sans lui, le support ne peut pas donner suite à une telle demande.
Le support ne vous écrit jamais en premier et ne demande jamais de phrase seed, de clé privée ni de paiement anticipé pour « débloquer » des fonds ou un compte. Toute demande de ce type est une escroquerie.
Vérifiez le domaine à l’aide de la liste des domaines officiels et contrôlez les adresses des contrats.
Signalez les usurpations d’identité et l’hameçonnage via le contact de sécurité officiel.

Canaux Officiels

Site web et formulaire de support

Le site principal renvoie vers l’application et vers le formulaire de support officiel.

Actualités

Annonces officielles, mises à jour des produits et décisions du DAO.

Telegram

Communauté Telegram officielle pour l’assistance et les annonces.

X / Twitter

Actualités officielles et mises à jour de l’écosystème.

Facebook

Page communautaire Facebook officielle.

Instagram

Compte Instagram officiel.